Personál hovorí (uvádza hotel): angličtina, arabčina, nemčina, ruština
9.2
Wonderful · 2 202 recenzií
Verdikt Luxelle Hotels
Serenity Alma Heights je veľký rodinný rezort v Hurghade s výborným skóre 9,2, ktoré zaslúžene drží vďaka výnimočnému personálu a bohatej infraštruktúre. Aquapark, Luna park a bazény sú jednoznačným ťahúňom — deti tu vydržia celé dni bez nudy.
👍 Ideálny najmä pre rodiny s deťmi.
Prečo áno
• Výnimočný personál — menovite Ihab, Ehab, Emad a ďalší recepční sú opakovane chválení za proaktívny prístup, upgradovanie izieb a osobnú starostlivosť
• Aquapark, Luna park a bazény — rozsiahle, čisté a bezpečné, deti i dospelí si pochvaľujú šmýkačky aj atrakcie
• Pestrosť a kvalita jedla — bohaté bufety, grily, à la carte reštaurácie a snack bary s pozitívnymi ohlasmi na chuť aj hygienu
Na čo si dať pozor
• Skalnatá pláž a kamenistý vstup do mora — more nie je vhodné pre deti ani neplavcov, prístup na pieskový beach je len autobusom do sesterského hotela
• Slabá a obmedzená wi-fi, zastaranejšie izby (nábytok, klimatizácia), občasný zápach v kúpeľni a toalety pri aquaparku sa nečistia dostatočne často
od 121 € / noc
pri pobyte na 7 nocí / 2 osoby · najlacnejšie v mesiaci december · cena z Booking.com
✈️ Letenky — letisko Hurghada (HRG) ~26 km od hotela · spiatočné ceny spolu · priame a max 1 prestup
Hľadám ceny leteniek…
📅 Nenašiel si svoj termín? Vyber si dátumy ručne:
odletnávrat
💡 Zelená = najlacnejšia spiatočná. Ceny sú posledné nájdené — pri rezervácii sa môžu líšiť. Lety s 2+ prestupmi nezobrazujeme.
🚕 Transfer z letiska fixná cena vopred · vodič čaká s menovkou · Kiwitaxi
~23 €za auto (1–4 osoby) · cesta ~33 kmaktuálna od-cena z Kiwitaxi · väčšie autá a presný termín po prekliku
Vyber si termín pobytu v kalendári vyššie — dátumy transferu doplníme sem. Alebo rovno vyhľadaj transfer:
Rezervovať transfer na Kiwitaxi →do vyhľadávania zadaj letisko Hurghada a Hurghada · ceny vidíš pred rezerváciou · zrušenie zadarmo🎁 Zľava 5 % s kódom TPO5 (platí do 31. 12. 2026)
🎯 Top zážitky — Egypt
Veci, ktoré sa z dovolenky pamätajú najviac — vyber si aspoň jednu.
Serenity Alma Heights je veľký rodinný rezort v Hurghade s výborným skóre 9,2, ktoré zaslúžene drží vďaka výnimočnému personálu a bohatej infraštruktúre. Aquapark, Luna park a bazény sú jednoznačným ťahúňom — deti tu vydržia celé dni bez nudy. Pláž je skalnatá, vstup do mora je kamenistý a nie je vhodný pre malé deti ani pre neplavcov; skutočná piesočná pláž je pri sesterskom hoteli Alpha Beach, kam chodí hotelový autobus. Izby sú čisté a priestranné, no staršie — nábytok a zariadenie u časti izieb potrebujú obnovu, klimatizácia v niektorých prípadoch nefungovala správne. Jedlo je na all-inclusive úrovni nadpriemerne dobré a pestré, à la carte reštaurácie (mexická, orientálna, ázijská) sú chválené. Wi-Fi je slabá a obmedzená počtom zariadení. Hotel je ideálny pre rodiny s deťmi, pre páry hľadajúce relax a aktivity — pre tých, čo chcú krásnu piesočnú pláž priamo pred hotelom alebo výborné wi-fi pripojenie, je to nevhodná voľba.
Pláž: skalyVstup do vody: móla/rebríkyPlytká voda: nieTichý hotel: ánoVibe hostí: rodinyRaňajky: výbornéVýnimočný personál: ánoHostia sa vracajú: ánoAnimácia / hluk: nieVhodný pre deti: áno
Tipy od hostí
• Izbové čísla 5027 a 5118 sú odporúčané pre výhľad a po rekonštrukcii — pýtajte sa na ne pri check-ine
• Izba s výhľadom do záhrady je tichšia a priestrannejšia — vhodná pre tých, čo chcú pohodu namiesto rušného poolside
• Na šnorchlovanie si prineste vlastný výstroj — je zadarmo, požičané vybavenie sa dopláca; šnorchlový bod pri sesterskom hoteli Alpha Beach patrí k najlepším v Hurghade
• Dopravu mimo hotela si objednávajte radšej cez taxík zvonku — hotelové transportné spoločnosti účtujú výrazne predražené ceny (podľa jedného hosťa až 10-násobok bežnej ceny)
• Na konferencie sa pravidelne obsadzuje hotel — ak ste tam bývali a zhodou okolností bol chaos, pravdepodobne sa konal kongres; pri rezervácii sa oplatí opýtať
Vážne upozornenia
• More je skalnaté a prúd môže byť silný — pre malé deti a neplavcov nevhodné, priama piesočná pláž pri hoteli neexistuje
• Fajčenie vodnej fajky (šíša) sa podľa jednej recenzie dialo v blízkosti detí pri sledovaní zápasov — ak vám to vadí, treba upozorniť personál
• Počas hotelovej konferencie bol hotel preplnený a dezorganizovaný — jeden hosť to zažil dokonca dvakrát po sebe
